REDES SOCIALES-BETSY SANTRICH
REDES SOCIALES.
Las redes sociales son un servicio que facilita la comunicación entre las personas, ya sea que se conozcan o no. Sin embargo, las redes ofrecen otros servicios como el de informar, hacer publicidad, buscar empleo y enseñar. Facebook es la red social más popular por su gran cantidad de usuarios.
HISTORIA DE LAS REDES SOCIALES
Si bien para muchos las redes sociales pueden llegar a ser un servicio moderno con escasa trayectoria en la web, debido a que la mayor explosión por el furor de las mismas surgió en los últimos años logrando una verdadera masificación en su uso, lo cierto es que su origen se remonta a más de una década.
Después de todos estos años, las redes de interacción social se han convertido en uno de los elementos de Internet más difundidos, ofrecen a sus usuarios un lugar común para desarrollar comunicaciones constantes.
Esto es posible gracias a que los usuarios no sólo pueden utilizar el servicio a través de su computadora personal, sino que además en los últimos tiempos se puede participar en este tipo de comunidades a través de una gran variedad de dispositivos móviles, tales como teléfonos celulares o computadoras portátiles, algo que está marcando la nueva tendencia en comunicación.
A continuación veremos una pequeña reseña histórica de las redes sociales:
1971: Se envía el primer mail. Los dos ordenadores protagonistas del envío estaban uno al lado del otro.
1978: Se intercambian BBS (Bulletin Board Systems) a través de líneas telefónicas con otros usuarios.
1978: La primeras copias de navegadores de internet se distribuyen a través de la plataforma Usenet.
1994: Se funda GeoCities, una de las primeras redes sociales de internet tal y como hoy las conocemos. La idea era que los usuarios crearan sus propias páginas web y que las alojaran en determinados barrios según su contenido (Hollywood, Wall Street, etc.).
1995: TheGlobe.com da a sus usuarios la posibilidad de personalizar sus propias experiencias online publicando su propio contenido e interactuando con otras personas con intereses similares.
1997: Se lanza AOL Instant Messenger.
1997: Se inaugura la web Sixdegrees.com, que permite la creación de perfiles personales y el listado de amigos.
2000: La “burbuja de internet” estalla.
2002: Se lanza el portal Friendster, pionero en la conexión online de “amigos reales”. Alcanza los 3 millones de usuarios en sólo tres meses.
2003: Se inaugura la web MySpace, concebida en un principio como un “clon” de Friendster. Creada por una empresa de marketing online, su primera versión fue codificada en apenas 10 días.
2004: Se lanza Facebook, concebida originalmente como una plataforma para conectar a estudiantes universitarios. Su pistoletazo de salida tuvo lugar en la Universidad de Harvard y más de la mitad de sus 19.500 estudiantes se suscribieron a ella durante su primer mes de funcionamiento.
2006: Se inaugura la red de microblogging Twitter.
2008: Facebook adelanta a MySpace como red social líder en cuanto a visitantes únicos mensuales.
2011: Facebook tiene 600 millones de usuarios repartidos por todo el mundo, MySpace 260 millones, Twitter 190 millones y Friendster apenas 90 millones.
VENTAJAS DE LAS REDES SOCIALES
1- Puedes hacer amistades fácilmente. Como te hemos comentado en el párrafo anterior hacer amistades es más fácil, sobre todo si eres una persona tímida a la que le cuesta romper el hielo en persona.
2- Puedes expresar mejor tus pensamientos. Gracias a las redes sociales puedes plasmar mejor tus sentimientos y tus pensamientos, porque te da la oportunidad de pensar qué quieres escribir antes de que otros lo puedan leer.
3- Puedes tener una red de contactos. Gracias a las redes sociales puedes tener una red de contactos para el fin que prefieras. Quizá quieras tener contactos que te ayuden a ampliar tu red profesional, o buscar contactos que te brinden apoyo, etc.
4- Puedes conocer a otros mejor gracias a sus publicaciones. Antes era más complicado conocer cómo son las personas y saber si encajan o no contigo. Con las publicaciones de otras personas en sus redes sociales puedes hacerte una idea de cuál es su ideología o su forma de ver la vida y así saber si encaja contigo o si mejor prefieres otro tipos de amistades.
5- La distancia no es un problema. Gracias a las redes sociales la distancia no tiene que ser un problema para ti. Si tienes amigos o familiares lejos de ti, las redes sociales te permiten sentirles cerca cada día. Parecerá que emocionalmente no están ni estarán lejos nunca. ¡Están a un clic de ti!
DESVENTAJAS DE LAS REDES SOCIALES
- Pierden la interacción con su entorno social y su familia.
- Pueden convertirse en víctimas de ciberbullying y suplantación de identidad.
- Se exponen a personas que muchas veces no conocen, publicando información personal.
- Se convierten en víctimas de virus y software dañados.
TIPOS DE REDES SOCIALES
Son redes sociales que no fueron creadas para ningún tipo de usuario específico, sino que en ellas interactúan todo tipo de individuos, que, eso sí, pueden crear sus propias comunidades. Por ejemplo, cualquiera puede participar en Facebook, Twitter, Google+, etc, y beneficiarse de su uso y de las utilidades disponibles.
2. Redes sociales verticales
Son aquellas que sí que se dirigen a un público determinado. Son las conocidas como redes sociales especializadas.
3. Redes sociales profesionales
Son un tipo de red social vertical, en el que los participantes son profesionales que interactúan con objetivos laborales. Por ejemplo, empresas o trabajadores de diferentes sectores. La más conocida es LinkedIn.
4. Redes sociales de ocio
La temática de este tipo de red social vertical gira en torno a diferentes tamas: deporte, música, videojuegos... Wipley o Dogster son algunos ejemplos. La fallida Bananity también pretendía hacerse un hueco en esta tipología de redes
5. Redes sociales verticales mixtas
Combinan tanto temáticas profesionales como de ocio, por tanto, son menos formales, por ejemplo, que LinkedIn. Unience es una de las más destacadas.
6. Redes sociales universitarias
Están destinadas al público universitarias. En ellas, los estudiantes pueden hablar por chat, conocerse y, a la vez, descargar apuntes. Patatabrava es una de las más conocidas
7. Noticias sociales
Algunos social media permiten a las personas publicar varias noticias o enlaces a artículos externos y luego permite que los usuarios "voten" estos artículos. Los ítems que obtienen más votos son los más prominentes
8. Blogging
Los blogs son social media en el que se registran opiniones, historias, artículos y enlaces a otros sitios web desde un sitio personal. WordPress y Blogger son los más conocidos. Los blogs permiten crear entornos de interacción, en el que individuos con intereses en común entran en contacto. En el ámbito de la Psicología, el más conocido es psicologymente.net, que recibe más de 8 millones de visitas mensuales
9. Microblogging
Estas redes sociales se caracterizan por la publicación de entradas o actualizaciones muy cortas que permiten transferir interacción y que los individuos interactúen. Los usuarios pueden suscribirse al contenido de otros usuarios, enviar mensajes directos y responder públicamente.
10. Contenido compartido
Redes sociales que permiten cargar y compartir varios contenidos, como imágenes o vídeo. La mayoría de los servicios tienen funciones sociales adicionales como perfiles, comentarios, etc. Los más populares son YouTube y Flickr.
REDES SOCIALES MAS USADAS
Facebook:
Durante los últimos años han surgido aplicaciones que han logrado auge y popularidad, pero ninguna ha podido quitarle el liderazgo a Facebook. Con 2.320 millones de usuarios la aplicación creada por Mark Zuckerberg se mantiene en el primer puesto. Esta plataforma permite compartir textos, fotos y videos, así como hacer transmisiones en vivo. Además, es una de las más utilizadas para hacer publicidad, gracias a sus herramientas de geolocalización y segmentación.
Youtube:
En este sitio web los usuarios pueden compartir videos de casi cualquier tema, desde música hasta tutoriales. El plus de esta plataforma es que cada usuario es libre de subir casi todo tipo de contenidos, además de permitir comentarios. Adicionalmente, las transmisiones en vivo a través de esta plataforma hacen que las personas puedan conectarse.
WhatsApp:
Con 1.300 millones de usuarios activos, este servicio de mensajería instantánea es uno de los preferidos. Lo que empezó como un servicio para enviar y recibir mensajes, fue evolucionando hasta permitir compartir imágenes, audios y videos. Posteriormente incluyó las video llamadas y las historias, estas últimas están entre los formatos más utilizados en materia de publicación de contenidos.
Facebook Messenger:
Para Facebook no es suficiente con tener el primer lugar, uno de sus ‘hijos’ también está en el ranking de los más usados. Esta plataforma ha ido creciendo en usuarios gracias a su evolución, pues permite desde el envío de mensajes, videos e imágenes, hasta video llamadas.
WeChat:
Este es otro servicio de mensajería instantánea que compite directamente con WhatsApp. Una característica de este servicio es la privacidad, ya que no les muestra a otros usuarios si leíste los mensajes, si estás en línea o la hora de tu última conexión. Esta es una de las aplicaciones más utilizadas en China por ser multifuncional, es decir, que es posible leer noticias, jugar y realizar algunos pagos en línea desde la plataforma.
Instagram:
Esta red comprada por Facebook, que empezó siendo una herramienta para compartir fotos, es una de las que muestra mayor crecimiento en los últimos años y se espera que esta tendencia se mantenga. La aplicación ha ido mejorando, permitiendo el intercambio de mensajería, historias, video chats, transmisiones en vivo y hasta la publicación de videos largos a través de Instagram TV.
QQ:
Este servicio de mensajería instantánea es la red social por excelencia en China. Cuenta con correo electrónico, una plataforma para escribir blogs, compras en línea, juegos y hasta una herramienta para conseguir pareja.
QZone:
Es una plataforma que le permite a sus usuarios escribir blogs y tener un diario personal. También tiene una opción para enviar fotos, escuchar música y ver videos. La mayoría de sus usuarios están en China, aunque también cuenta con descargas en Rusia y Kazajstán.
Tik Tok:
Es una red social para crear y compartir vídeos cortos. La aplicación permite a los usuarios crear vídeos cortos de 3–60 segundos. Es una plataforma líder de vídeos en Asia, Estados Unidos y otras partes del mundo. Todo indica que poco a poco se irá haciendo popular también en Latinoamérica.
Weibo:
Es una social network utilizada en China que tiene utilidades parecidas a Facebook y Twitter. El diseño de la aplicación es parecido al de Facebook, pero cuenta con algunas funciones similares a las de Twitter, como las publicaciones en tan solo 140 caracteres.
El youtuber Arnoldo Montaño, en su canal Hey Arnoldo Montaño, explica que plataformas como WeChat, QQ, QZone y Weibo son aplicaciones que reemplazan las funciones de Facebook, Twitter y Youtube, debido a que en China y otros países asiáticos y de Medio Oriente, estas redes sociales están bloqueadas. Ante esto, surge una duda: ¿De no existir estos bloqueos serían igual de exitosas?
5 TENDENCIAS NUEVAS EN LAS REDES SOCIALES
Muchas veces, lo mejor que pueden hacer las marcas es escuchar en vez de hablar. Después de todo, en tiempos de crisis, las personas quieren usar las redes sociales para distraerse y entretenerse. Y quieren conectar entre sí, y no con las marcas.
En promedio, el 32% de la Generación Z, millennials, Gen X y los baby boomers dicen que “encontrar contenido divertido o entretenido” es su principal razón para usar las redes sociales. Los anuncios útiles y entretenidos tienen más probabilidades de generar compras.
Los baby boomers se están incorporando plenamente a las tendencias de las redes sociales.
Checa estos datos: en 2020, los boomers pasaron más tiempo en línea usando redes sociales, video digital, juegos y pagos móviles. Además, el 70% de los usuarios de internet de entre 55 y 64 años han comprado algo en línea en el último mes, y el 37% planea seguir haciéndolo con más frecuencia.
Las canales sociales ganaron más de 450,000 nuevos usuarios en los últimos 12 meses. Esto representa más del 12% de crecimiento desde el año pasado.
Esta audiencia inmensa y en constante crecimiento facilita la conexión con personas en línea. Pero ¿qué tan beneficiosas son esas conexiones? Menos de la mitad de los mercadólogos y ejecutivos están seguros de que sus seguidores en redes sociales son más valiosos que otros clientes.
Las marcas se tienen que adaptar a estas maneras de pensar y expectativas de conciencia social.
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